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Presse aktuell

Denkanstöße zur Zukunft des Vertriebs“ ist ein Gastbeitrag von AccessMM-Vorstand Dr. Stefan Wengler für den GVB (Genossenschaftsverband Bayern e.V.) überschrieben. Darin argumentiert er, dass  ein zeitgemäßer Vertrieb ohne moderne Kennzahlensysteme und umfassende Kompetenzen in den Bereichen Datenmanagement und Analyse der sogenannten „Customer Journey“ nicht erfolgversprechend sein kann. Der vollständige Artikel ist über diesen Link erreichbar.

Tags: Customer Journey, Digitale Transformation, Kundenorientierung, Market Intelligence, Stefan Wengler, Touchpoint, Vertrieb
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Outstanding Paper Award 2022 an Dr. Wengler

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